動手術,到底要不要給醫生送紅包?這個問題患者很糾結,其實醫生也很困擾。
針對這種糾結合困擾,昨天,國家衛生計生委在官網上發布消息,稱從今年5月1日起,將開展醫療機構和住院患者簽署《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》工作。
拒絕紅包協議書
每對醫患都要簽
國家衛生計生委表示,發布這樣的拒絕協議書,目的是為進一步推進醫療衛生行業作風建設,營造廉潔行醫執業環境,構建和諧醫患關系。
醫療機構和住院患者簽署《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》工作,將從今年5月1日起開展。醫療機構應在患者入院24小時內,由經治醫師向患者或患方代表提供《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》,并認真解答其疑問。二級以上醫院(含開設住院床位的婦幼保健院、專科疾病防止院等)必須開展,其他醫療機構可參照執行。
對于二級以上醫院所有入院患者,由主管醫師或病區主治醫師負責與患者及其家屬進行溝通,并代表醫方在《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》上簽字。為體現醫院法人代表責任,可在醫方簽名欄印制法人代表姓名。患方由患者或其家屬簽名。
各級衛生計生行政部門要統一設立投訴電話,由醫療機構印刷在《醫患雙方不收和不送“紅包”協議書》上。醫療機構要將醫患雙方簽署的協議書納入病案管理,按照有關規定做好歸檔和保存等工作。
國家衛生計生委提供的協議書參考文本里,要求醫患雙方承諾不收、不送紅包和貴重禮品。
推不掉的紅包
被醫護人員存到了患者賬戶里
在國家衛生計生委***這個規定前,記者從浙江省某三甲醫院了解到一個醫患之間的小故事。
因為擔心引來不必要的麻煩,當事的醫護人員要求隱去醫院和姓名,醫院有關負責人說:“現在醫療環境太復雜,我們不希望引來太多的關注。”
事情發生在去年年初,杭州一名72歲的尿毒癥患者張大爺,為了治療方便,從某市級醫院轉到這家省級三甲醫院。張大爺患病不過兩個月,轉院的時候,擔心這家省級醫院會怠慢他。
沒想到,醫院血液凈化中心十多名醫護人員每個人都笑臉相迎,不但對張大爺如此,對別的病患也如此,張大爺原來的并發癥也得到了控制。張大爺很高興,老伴更高興。
“每周二、四、六我都要陪老伴去醫院做血透,不過在這家醫院做久了,發現我不陪著去也沒關系。”張大爺老伴說。
因為心存感激,過年的時候,張大爺和老伴給十多名中心的醫護人員,每個人都包了一個紅包,總額近1500元。
“當時我們都不愿意拿,可是張大爺的老伴一個勁地說,發紅包是討個彩頭的,如果不拿就是觸她的霉頭。”護士長說,醫護人員們都很糾結,大家一商量,先拿著紅包,省得張大爺和他老伴不高興。
一等過完正月十五,他們把這筆錢全部存到了張大爺在醫院的賬戶里,最后把收據交給了張大爺夫婦。
“我沒想到醫院的醫護人員們會這么做,真的讓我很意外。醫患之間的和諧關系,就是在這樣的互相信任和互相尊重中建立起來的。”張大爺說。
一紙協議能否杜絕紅包
張大爺這樣的情況并非特例,有的人給醫護人員送紅包是為了感謝,有的人給醫護人員送紅包是為了安心。“如果大家都送我們不送,醫生會不會對我們有意見?”不少在糾結要不要給醫護人員送紅包的人,有這樣的顧慮。
和記者相熟的一名專家說:“大家對我們有誤解,其實沒有一個醫護人員希望病人治不好,除了醫德醫風,相信大多數醫護人員都是有職業追求的,選擇這個職業,就是要以生命為重的,不會因為不給紅包就故意把手術做壞。”
對于國家衛生計生委***的這個規定,該專家說:“出發點很好,從我們醫生的角度來說,剛好可以減少許多困擾,給我們一個拒收的理由。不收吧,患者會很忐忑,收吧,我們自己很忐忑。所以希望這樣的協議能給大家一個不送和不收的理由。”
對于協議能否真正杜絕紅包,業內人士都表示將拭目以待,關鍵還是要管理層的嚴格執行以及患者的積極配合。
昨天,記者也從浙江省衛生計生委了解到,對于醫德醫風建設我省推行“一票否決制”。
今年,浙江省將在醫院推進安裝使用醫德考評管理系統,量化細化考評標準,確定了20項指標考評指標。強化了考評的剛性,嚴格將考評結果與醫務人員的績效工資、晉職晉級、崗位聘用、評先評優、定期考核等個人切身利益直接掛鉤,落實“一票否決制”。當然,也歡迎廣大患者都能參與進來,積極簽署不送“紅包”的協議書,并記得落筆一定要作數。
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