＂遠房親戚不如咱家護士＂
俗話說“遠親不如近鄰”,對醫院的患者來說，最可靠最可愛的就是身邊的醫護人員。護士節來臨之際，筆者走進即墨市中醫醫院，探訪這些穿白衣戴燕帽的人，體驗她們光環之下不為人知辛苦的一面。
“加班加點是家常便飯”
早晨7點半，交班之后，護士們就開始了一天的忙碌。而7點半只是個模糊的數字，一天三班倒也只是籠統的概念，只要患者需要，他們隨時都是加班加點。重癥監護室的護士，為照顧一些特殊的患者，一個人連續工作10多個小時，甚至是20多個小時。
沒有節假日的意識，沒有黑天白夜的區別。假節日，護士們依然忙碌在崗位上，不能陪著孩子學習，不能回家看望父母；夜班，一兩名護士負責整個護理單元的所有工作，哪怕是半夜，只要**一響，護士們就聞聲而動，以最快的速度趕到患者身邊。甚至是生病也堅持上班，懷孕也要堅持到臨近預產期才能休假 ,因為人員緊張，每個人都有自己的職責，有一個人缺崗，另外的人員就要加班替班。
“阿姨，今天感覺怎么樣？”韓護士長每天7點半之前就會來到病房查看病人病情的變化。在2樓的神經外科，護士們忙著為病人分藥、晨間護理、換床單……神經外科臥床病人多，病人病情較重，生活能自理的少，護士們需要進行一些工作協助病人翻身、呼吸。“有的時候需要幫病人吸痰、處理大小便，被噴得一身臟是很正常的事。”韓護士長邊忙活邊說。
這時候，6樓的張護士長正和護士們忙著準備手術器材，“一個月大概要跟500臺手術吧，一天十幾臺是正常的，半夜回來加班也是常事。”
洗手對普通人來說是再普通不過的小事，可是對張護士長和她們這里的20位護士來說卻是件非常嚴肅的事。每臺手術都需要嚴格的刷手，前前后后消毒十幾次是很正常的。
據護理部的宋主任介紹，即墨市中醫醫院護理崗位大約有270位護士，大家分布在 15個護理單元和相關科室，來住院的病患較多，各個崗位都不輕松，急診室、神經外科、普外科、手術室等護士工作任務尤其重。
病患家屬壓力大，得會“察言觀色”
上午十點左右，許軍華正在婦科病房照顧一位宮外孕患者 .“遠房親戚不如咱家護士啊。”一位患者湊到記者跟前說道。
在學校上學的時候，許軍華就特別羨慕穿白大褂的醫護工作者 ,2004年護理科本科畢業后，她就走上了護理這條路，一走就是10年。從護士到護師，再到主管護師，如今，許軍華已經是即墨市中
醫醫院肛腸科病區的護士長。
許軍華說，她有一個兒子，孩子兩歲半的時候去北京住過3個月的院，當時承受的經濟壓力 、心理壓力都很大，情緒上的起伏也比較大。由于自己也做過病患家屬 ,她非常理解家屬的心情，大家都企盼著自己的家人早日康復，著急上火免不了。“護士的工作很累很忙，即使這樣有的時候也會有病人家屬朝我們發脾氣。這種時候，我就會換位思考，其實他們不是對護士有意見，真的是著急上火，心情不好。”她說，這種時候就需要護士們多承擔一些，不僅要做好平常的護理工作，還要對家屬多一些關懷，多和他們進行溝通，學會“察言觀色”.
關懷無微不至，感動病患家屬
護士們的耐心和愛心，經常會感染病房的患者和家屬 ,并得到大家的回饋。“遠房親戚不如咱家護士啊。”一位患者湊到筆者跟前說道。
有些事，許護士長記憶深刻，感動至今。2013年，膠州一位四十多歲的男子車禍入院，他是單身，遠房親戚過來看了下就走了。當時情況十分危急，最后醫院出費用為病人做了開顱手術，術后接近一個月都是科室的護士們在照顧他的起居飲食。
很快，出院的日子到了，可是這位患者身上連回家的車費都沒有，這時候護士們慷慨解囊為患者湊路費和生活費，讓人欣喜和感動的是，同病房的患者家屬受到這種愛心感染，也紛紛加入的捐助的隊伍。
據許護士長介紹，這種家屬參與的愛心事件經常發生。2012年的一天，病房里傳來一位小女孩的哭聲，許軍華循聲跑過去。小女孩是即墨一中的高中生，可是由于父親經常生病，不想讓孩子上學了。許軍華很激動，出自農村家庭的她深知小女孩生活的窘迫和對知識殿堂的向往。許軍華找到了小女孩的父親，和他溝通，勸他堅持堅持讓孩子上完學，還給孩子出主意，去找找班主任。就在這時候，一位患者家屬知道了小女孩的情況，二話不說就資助了小女孩幾千塊錢。
“希望在醫院能有和諧的醫患環境，鼓勵大家換位思考、相互理解。”許軍華說。
“太忙了，沒時間過節。”護士節到了，護理部的宋主任說，大家的工作任務比較重，前陣子舉辦了“護士理論與技能大賽”,5月13日，還會請專家來給護士們講講課，就算對節日的慶祝了吧。
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