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護士,如何讓病人相信你?

2017-03-30 19:40 閱讀:2415 來源:中國護士網 責任編輯:謝嘉
[導讀] 天使的心愿就是得到病人的理解,病人一句體貼的話就會讓天使們記很久。如果既想要病人看到治療的效果,又想讓他們感受到治愈過程中護理的功效。
  病人不相信天使,天使一定會很委屈。

  還記得第一次由于病人的不信任而委屈的時候,那次我上連班,負責發藥,在核對中午藥的時候,發現沒有16床的藥,于是想會不會責任護士已經給病人了,因為病人家比較近,輸完液體常常回家。在詢問病人以后,知道藥沒發,就解釋說:“阿姨,沒事,一會兒我給您發,可能是混到晚上的藥里了,稍微等一下?!闭诿χ鴾蕚涑檠灥臅r候,醫生說:“是你發藥嗎,病人有藥為什么說沒藥?”我說:“我已經發給病人了,剛才沒找到?!卑⒁虖尼t生身旁走了過來,我說:“阿姨,我剛才說一會兒給您發,現在我已經發給叔叔了,你怎么找大夫了?”那位阿姨說:“我老伴兒說護士……,所以就來找醫生了?!?br />
  她沒有說完,我也沒有繼續問,但是心理特別難受。我知道肯定是不信任我,我承認護士是醫囑的執行者,但是我們也是健康的守護者,得不到病人的信任,誰知道我們背后所肩負的辛酸?

  病人不相信天使,天使一定要努力。

  曾經幼稚的我覺得神經內科的藥無非是改善腦循環,活血化瘀及營養神經的藥物,再輔助一些降血脂降糖的藥物;有一次小夜班,病人輸液體過程中跑針了,但是還有三瓶500ml的,病人不愿意輸,說影響睡覺,我解釋說輸VC組液體及復方氯化鈉,主要是補充電解質的。病人仍不愿意輸,告知主管大夫,大夫說:“不輸不行,咱的酮體太高,有酮癥酸中毒的危險,一定要輸。”此時恍然大悟,最后病人同意輸液。要想讓病人信任我們,我們不僅要全面了解病人的身體狀況,還要懂得病人治療的目的。對于有些事情,我們習慣性地找大夫,這樣我們真的變成了只會執行命令的機器,我們要做有思維的天使。

  天使的心愿就是得到病人的理解,病人一句體貼的話就會讓天使們記很久。如果既想要病人看到治療的效果,又想讓他們感受到治愈過程中護理的功效。天使就需要熟練掌握各種護理技能,真誠與病人溝通,了解病人的需求與疾苦,那他們還會拒絕天使嗎?

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