近日,北京一位兒科醫生在微博上的吐槽引發網友熱議:因為替患兒著想,自己沒有給發燒的患兒掛水,但孩子家長很不滿意,在本市其它醫院得到相同診斷后,甚至不惜專門跑到天津為孩子輸液。
作為醫生,你是不也遇到過類似的病人?他們對你的診斷結果熟視無睹,嚴格遵循自己的一套“經驗”,有數據統計,當醫生的診斷和網友從網上獲取的信息出現不對等時,只有50%多的網友表示會相信醫生。
“醫生,我之前百度過了,像我這種情況可能是……給我開點xxx藥吧……”
如今以“自我診斷”做開場白的病人越來越多。聽取多方意見無可厚非,但盲目堅信其它的觀點而質疑醫生的診斷,恐怕沒有醫生會高興。如果你不信任我,那就不要來找我看病,既然來了,那就要遵守醫囑。--這是一個很簡單清晰的邏輯。
但現實卻與之大相徑庭,有的患者甚至直接找你開藥,讓你給他做指定的檢查、指定的治療,也不管這些治療是否適合。
同事的醫生朋友遇到過一位異位妊娠患者,在給出診斷后,聽隔壁床的病友說用介入栓塞技術治療效果很好,于是連忙跑去要求醫生用這項技術,醫生汗顏,說你們的情況不同,患者固執己見,勸了半天才作罷。
微博網友“燒傷超人阿寶”說:一個孩子燙傷,我給予包扎處理,告訴家長不用吃藥不用**定期更換敷料即可,結果兩個家長跟我急了:這怎么行呢?這種重的傷不吃藥不**怎么行呢?醫生你有沒有好好看啊?你到底會不會看病啊?耐著性子解釋半天總算半信半疑的走了。
對抗生素的極端態度也是患者“越庖代俎”的典型表現。有的患者認為抗生素是萬能的,只要發燒或發炎,就要求注射。但也有另一個極端:“有個孩子發燒多日,病情嚴重,可家長聽說抗生素不好,堅決不用,結果發展為肺炎。”是否使用抗生素是醫生根據病情做出的判斷,但因為對醫生的不信任,患者動輒不遵醫囑,甚至擅自做主。
以上這些畢竟還算小事,在重大疾病上也有患方越俎代庖釀成嚴重后果的案例。
對心梗患者的搶救是爭分奪秒,但一位主治醫生長達50分鐘的勸說,都無法說服家屬同意植入心臟支架,抱著對心臟支架的 “偏見”,病人最終錯過最佳治療時間。事后主治醫生懊惱的感嘆道:這個社會怎么了?沒有基本的信任,做醫生15年來最失敗的一天。
隨著獲取信息渠道的增加,“過分自信”的患者越來越多,但是和醫生比專業,真的沒問題嗎?套用網絡上的話說:you can you up,如果自我診斷真的有用,何必再來找醫生?
既然來看病就要遵循醫囑,“依從”是對醫生最起碼的尊重,然而在中國,醫生給出一套診療方案,患者私自更改的并不在少數,甚至有患者因為意見不合對醫生大打出手。從醫性差是醫患關系緊張的重要原因。
社會媒體喜歡渲染醫患矛盾,卻很少引導患者尊重醫生,整個社會都缺乏對患者“依從性”的引導。醫生們自然喜歡聰明的患者,但絕不喜歡患者自作聰明。只有患者們能建立起遵循醫囑的觀念,醫患間真正做到互相信任、互相尊重,這些越俎代庖的患者們才能真正“消失”.