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十年后誰給我們看病?再看醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況調(diào)研報告(3)

2011-09-26 08:59 閱讀:3592 來源:八爪 作者:q****e 責(zé)任編輯:qionghe
[導(dǎo)讀] 2011年8月,中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)布了《第四次醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況調(diào)研報告》。這一調(diào)查在當(dāng)時并沒有引起媒體和公眾很大的關(guān)注。但是在9月8日北京大學(xué)人民醫(yī)院呼吸科副主任醫(yī)師穆新林被打,9月16日北京同仁醫(yī)院耳鼻喉科主任醫(yī)師徐文被砍以后,再看這份報告作為一個會生病


    2、醫(yī)師對醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾紛的認知

    一段時期以來醫(yī)師執(zhí)業(yè)環(huán)境不良突出表現(xiàn)為醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)師普遍感到執(zhí)業(yè)中的人身安全和人格尊嚴得不到保障。本次調(diào)研結(jié)果中醫(yī)師 對醫(yī)患關(guān)系仍然緊張的原因分析比較一致,82.64%的受調(diào)研醫(yī)師認為目前醫(yī)患關(guān)系仍然緊張主要是由于“體制”造成的,我們分析該“體制”問題包括醫(yī)院管 理體制、補償機制、醫(yī)療保障制度、法律法規(guī)等因素,這一數(shù)據(jù)表明醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)患關(guān)系緊張的認識程度已從簡單的醫(yī)患雙方的關(guān)系上升為對醫(yī)療制度的思考,希望政策的制定者注意到醫(yī)生認識水平的變化。
 

    醫(yī)患關(guān)系緊張的原因(可多選)

    醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院暴力事件原因看法(自制)
 

    醫(yī)務(wù)人員如何看待醫(yī)院場所暴力事件呢?

    多選項的選擇結(jié)果顯示,有 55.66%的醫(yī)師在選項中選擇了社會對醫(yī)師的偏見,53.75%的醫(yī)師在選項中選擇了媒體的負面報道,23.49%的醫(yī)師在選項中選擇了醫(yī)方服務(wù)態(tài)度及溝通不到位,20.98%的醫(yī)師在選項中選擇了患方經(jīng)濟壓力過大,20.65%的醫(yī)師在選項中選擇了患方對療效不滿意,還有15.79%的醫(yī)師在選項中選 擇了患方一時的沖動。由此可見,醫(yī)師們認為社會對醫(yī)師的偏見及媒體的負面報道是造成醫(yī)院場所內(nèi)針對醫(yī)務(wù)人員暴力行為的主要原因。

    3、醫(yī)師的工作壓力

    醫(yī)生工作壓力來源的調(diào)研也采用了多選題方法,其目的在于找出醫(yī)師工作壓力的主要來源。從結(jié)果分析來看,醫(yī)師的工作壓力主要來源于:醫(yī)療糾紛、工 作量大以及患者的期望值太高,有70.67%的醫(yī)師將此三項列為工作壓力的主要來源,而選擇“行業(yè)競爭非常激烈”這一選項的比例明顯較低。

    這一結(jié)果是否表明醫(yī)療行業(yè)的行業(yè)競爭壓力不大呢?為此,我們走訪了多位知名醫(yī)學(xué)專家,大家認為醫(yī)療行業(yè)是知識密集行業(yè),同行競爭的壓力是很大的。醫(yī)師們認為同行競爭的壓 力雖大但有序可循,且同行競爭能通過自己的努力改變。與此相反,面對社會的不理解和患者的責(zé)難,醫(yī)生們感到難以預(yù)料和掌控,這種無所適從的壓力讓醫(yī)生更難 以應(yīng)付。

    職稱上,正高級人員承受的來自“醫(yī)療糾紛”的壓力最大;醫(yī)院級別上,醫(yī)院級別越高,來自“工作量”的壓力也越高,數(shù)據(jù)表明,在緩解看病難的問題 上,我們不能再單靠提高工作效率、醫(yī)生縮短休息時間的方法去解決,中國大醫(yī)院醫(yī)師的工作負荷已呈現(xiàn)“超載”現(xiàn)象。從醫(yī)院所在地區(qū)來看,縣城醫(yī)院承受的來自 “患者期望值太高”的壓力明顯高于城市和鄉(xiāng)村的醫(yī)院,這可能和縣醫(yī)院是一個基層區(qū)域的醫(yī)療中心,患者對其醫(yī)療效果的期望值很高,但由于我國縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī) 療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)水平和三級醫(yī)院相比具有局限性,患者的期望讓醫(yī)生們產(chǎn)生了一定的壓力。
 

    醫(yī)生的工作壓力(可多選)
 

    4、醫(yī)師的付出與收入狀況

    2009年進行的第三次調(diào)研中,91.90%的受調(diào)研醫(yī)師認為自己的付出與報酬不相符。在中國,醫(yī)生的收入可能在社會整體收入中排名在中上水平,但中國醫(yī)生的比較收入水平遠遠低于世界大多數(shù)國家醫(yī)生的收入水平,這是一個不爭的事實。
 

    醫(yī)師的收入與付出是否相符

    本次調(diào)研,在醫(yī)師認為自己收入和付出是否相符的問題上,我們設(shè)計了三個選項:很不相符,不相符,相符。本次調(diào)查結(jié)果顯示,95.66%的被調(diào)查醫(yī)師認 為自己的付出與收入不相符(不相符+很不相符),而其中選擇“很不相符”的比例高達占51.00%,這充分顯示了醫(yī)師的收入與付出很不相符。

    目前我國加大了對醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動中收受紅包、回扣現(xiàn)象的治理力度,中國醫(yī)師協(xié)會大力支持這些治理措施。但是應(yīng)當(dāng)看到,醫(yī)生作為社會中的一員和其他 社會成員一樣面臨住房、子女教育等各種問題,如何讓從事高尚職業(yè)的醫(yī)生不為蠅頭小利折腰是一個管理者應(yīng)當(dāng)考慮的現(xiàn)實問題。在現(xiàn)有體制下,加大對醫(yī)療行業(yè)的投入力度,給一個高技術(shù)含量高風(fēng)險行業(yè)的從業(yè)人員一個合理的回報,是讓這個行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。


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