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患者要投訴,醫生花了近1000元擺平?

2023-05-24 19:42 閱讀:2305 來源:愛愛醫 作者:愛愛醫小編 責任編輯:愛愛醫小編
[導讀] 世界之大,無奇不有!

世界之大,無奇不有!


某乎上有這么一個話題:醫院取消手術,但不退檢查費怎么辦?


題主去當地一家醫院的耳鼻喉科看病,被醫生告知需要手術。就一切術前檢查都做完后,因為疫情原因,被告知此次手術被取消了,無法如期進行。為此題主很郁悶,醫院將手術計劃取消,那為什么不退回術前檢查的費用?一個術前檢查花了八九百,費用并不低.....


看完這個話題的前因后果后,評論區的大家都一臉懵,檢查完還能退費的嗎?真是活久見!但這樣的看似匪夷所思的事,很多醫務人員都有經歷過。


先說第一個:


陜西一醫生留言,之前科室收了一患者,住院后才發現該患者有嚴重的心臟問題,不建議手術。當時患者很不樂意,既然不能手術就請退回術前檢查花費的960元,若醫生不退錢,就將把這件事發到貼吧、抖音等平臺上曝光,還會往相關部門投訴!


被逼無奈的醫生只能自己掏腰包,賠了患者要求的960元


為什么沒做錯,還要應患者要求賠錢?對此,醫生解釋稱:其所在的科室只是一個小科室,正在上升期,經不起患者網絡顛倒黑白的網絡曝光,再者如是患者去投訴了,還得接受各種調查、解釋、提交書面材料等,太麻煩,也太繁瑣,還不如花錢消災。


第二個:這是以為肝膽外科醫生的經歷。


有一病人因膽囊結石反復發作去其所在的科室門診就診,要求住院手術。通過一系列檢查后發現患者的確需要手術治療,便給患者開了住院。


收住入院后,讓患者做了術前常規檢查,卻發現其心臟有嚴重的問題,不支持麻醉及手術。于是醫生建議患者保守治療被拒絕,病人要求出院。


此外,他還拿著費用清單找到醫生,要求醫生退賠住院后產生的所有費用,總計是1155.51元,醫保報銷后自付869.5元。


至于為什么要求醫生退費,患者給到的理由居然是:來住院是為了做手術,既然無法進行手術,那之前的檢查和相應的治療費他也必須由醫生承擔,如果不退錢,就投訴醫生騙保!


醫生當時一臉懵,但也只能認栽,同意了病人的要求,自己掏腰包賠了這筆錢。


對于上述兩位醫生的做法,有人表示很不理解,為什么自己沒做錯還要賠錢?這不是在慣著患者嗎?長期以往,會敗壞風氣!


也有人一針見血的指出:自從有追責這東西后,沒有人敢扛責!問題的根源不在于無恥之人,關鍵是看醫院和有關部門是不是硬氣挺醫生,而不是和稀泥!


對于這樣的說法,小編是贊同的!


前段時間,一醫院貼出的告示在醫療圈引發討論。


有同行表示:這樣的事大家都會遇到,只是選擇了說與不說!“愛愛醫”也曾對此發表過相關看法(超鏈接)。


醫院貼出告示是因為有些家長認為橈骨小頭復位不應該收取治療費用,小孩橈骨小頭脫位被醫生成功復位后,其家屬不僅不去繳費,還辱罵醫生


為此,醫院并沒有息事寧人,而是貼出告示:希望患者接受治療后主動繳費,尊重醫生,尊重技術,更是尊重自己的孩子。


孩子家屬后來有沒有去繳治療費我不清楚,但可以肯定的是這家醫院不會再發生橈骨小頭復位不繳費的情況。


話題回到開頭。


魯迅曾說過,他向來不撣以惡意揣測中國人。但事實是,上述的這些事一直都在發生。


這些看起來匪夷所思的事,其實都反應了一個問題:有些人對醫生的知識和技術是不尊重的。


臨床中,在某些人看來很簡單不費吹灰之力就能完成的技能,都是醫生用努力很汗水換來的。“臺上三分鐘,臺下十年功”用來形容醫生,也非常貼切。


一個醫生從醫學生到能夠獨當一面,都是長期的知識和經驗的積累才訓訓練出來的。一知識淵博,經驗豐富的醫生,經過大腦分析和判斷,就能在治療中讓患者少走彎路。


難道這樣的經驗技術,不值這錢,不值得尊重嗎?退一萬步來說,平時洗個車也要給別人辛苦費呢......


對于醫生來說,因為術前檢查發現患者有嚴重心臟疾患而不予手術,一定是根據他的專業和經驗作出的判斷。這是經過深思熟慮,綜合評估后作出的最合適病人的治療方案,毫無疑問這是醫生的勞動成果,難道就不值那點錢?


在這里,真的希望各位,學會尊重知識,尊重技能,尊重醫生的付出。不要傷害了醫生的執業熱情,涼了他們的心。


來 源 | 愛愛醫

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