最近,一位網友在網上公布的一組照片連日引發關注,照片顯示西安某醫院醫生手術臺前拍照留影。后經查明,事發西安一所二級甲等醫院。事件從呈現到現在頗具戲劇性,先是網友發出照片,輿論都一邊倒地指出醫生不該這么做;之后一篇后續報道指出,該醫生說自己是在此手術室進行最后一臺手術,而且奮力拼搏保住了患者的一條腿(其他醫院說要截肢)。因此留照存念。第二篇報道出來以后,網友的態度發生了逆轉,據新浪網的調查顯示,6成網友不贊同處罰醫生。
坦白說,第一篇報道里,如果不明事情經過的網友看到照片,確實是會產生一定的憤慨,患者還躺著,醫生們則合影發社交網絡,有的醫生還沒有戴口罩,理應無菌的手術室里居然手機也可以這么隨便的使用。尤其是在我國醫患關系良性發展還待進一步努力的情況下,這樣的照片確實會引發爭議。第二篇報道中,相關醫生進行了申訴,隨即一些網友開始改變態度。
通過這件由社交網絡引發的爭議事件,我們仍需要做些更深的思考,才能使得爭議轉變為一個對相關制度改革有益的社會討論,而不是隨著時間的逝去變成一場口水最后無疾而終。相關主管部門也對該醫院相關負責人進行了處罰,包括免職、記過、留職查看與扣發獎金。處罰力度不可謂不大。不過,我們依然希望從單次的偶然事件中管窺到如何構建良好的醫患關系。
要指出的是,無論是否如相關醫生所說,他們奮力拼搏七個多小時保住了別的醫院保不住的患者的腿,手術臺前如此合影都不太恰當,尤其是病人還躺在手術臺上并有部分露體,醫生們理應以更尊重的態度對待患者。以更廣泛的范圍來看,現實中一些醫生對病人的態度急需改進,粗暴的態度與行為也并不少見。盡管很大是由于相關制度安排的原因,比如醫生接診病人多、過于疲憊,等等,但是事在人為,對于個體的醫生來講,醫德方面的修行仍不可怠慢。無論對待任何人,尊重是少不了的。醫生與病人,本身在醫療方面就有天然的信息不對稱,患者處于弱勢一方,因此醫生更應該給予尊重與適當的關懷。我國新醫改正在有條不紊的推進,相信大的制度安排會有較好的改善,但是醫生的個人修養、對尊重的理解與實踐,仍然主要靠他們自己。互相尊重,是一個良好關系建立的基礎。
第二篇報道中指出,醫生們強調自己廢寢忘食的搶救病人。很多網友也是因此而對醫生們轉變了態度。這顯示一些人依然希望存在廢寢忘食的醫生。我們認為,醫生在處理病人病情前,首先應該盡可能地照顧好自己的身體,身體才是***的本錢。首先愛自己的身體,才能更好地為病患服務。
社會各方都在探討如何構建更良性的醫患關系。這還需要更高層次的制度改革的支持,比如完善第三方的仲裁機構調查,以及對醫生行為的進一步規范化。這有利于醫患**發生時更客觀地處理事件,也有利于對醫生的一些行為與是否過失進行判斷。總之,對一些醫生行為的判定,不應該交給輿論,而是應該遵從相關規定甚至法律。