問題的根源并不在涉事醫生,而是在醫院的管理制度上。
近日,浙江麗水某醫院發生了一起令人不寒而栗的事件:醫生居然把患者遺忘在磁共振艙近3小時。
據報道,浙江麗水一女性患者去當地醫院做核磁共振檢查,因頭套被固定不能隨意活動。檢查完后,醫生鎖上設備艙的門離開,把在艙內的患者忘了。就這樣患者在磁共振艙內躺了3個小時,直到腳麻了才逼迫她下機。誰知,下機后卻發現候診區的門鎖了出不去,無奈之下只能打電話聯系丈夫,才得以離開。
事件曝光后,引起了廣泛的關注和譴責。
有網友質疑醫院的管理和監管不力,導致醫生疏忽大意,讓患者獨自待在磁共振艙內長達3個小時。也有網友擔心類似事件會給患者帶來安全隱患。
在輿論的壓力下,事發醫院發布了一份情況說明,作出回應稱:對科室來說屬重大醫療事故,全國都沒有幾例。
當事醫生除了進行核磁共振檢查還兼職拍片,當時固定好磁共振的位置后,便離開設備去拍片。誰知道拍完片后,主任叫醫生去看片子,就把艙內的患者給忘了。對此醫院很抱歉,一定會虛心查找原因,完善醫療安全防范措施,不斷提高醫療服務質量和水平。衷心感謝患者家屬的及時救助和有效聯系,避免了更嚴重的后果。
目前涉事醫生已經被責令停診,醫院做出了辭退處理。
其實,類似的事并非第一次發生。
2021年,河南周口一醫院也曾發生過類似的事,當時一名68歲的男性患者去當地醫院做核磁共振檢查,檢查完后醫生沒有讓他離開檢查艙。
當時艙內特別悶熱,該患者一直呼叫醫生卻沒得到回應,情緒崩潰的他只能自己想辦法把頭套摘下,倒著爬出了檢查艙。
當時這家醫院在輿論的影響下,也作出了回應:全院通報核磁共振室,相關科室罰款2000,值班醫生記過并處罰1000元,清退3名在場實習的學生。
這樣的事是個例,但也不是第一例,怎樣杜絕類似的事發生是醫院管理著應該思考的問題!
事發后有網友表示:這樣的事情只會發生在小醫院,因為醫院人手少醫生忙不過來,而且做核磁共振檢查的患者也不多,才會發生這樣的事。在三甲醫院,因為管理規范,加上來做檢查的患者很多都需要排隊等待,不會發生這種讓一人個在儀器滯留幾個小時的情況。
也有同行稱:這樣的處罰是不是太重了?有的醫生要身兼數職,一個人干幾個人的工作量。對醫院來說,是節約了用人成本;對醫生對患者來說,則都是不公平的。因為術業有專攻,如果一個醫生要干幾個人的活,如何保障工作的質量?
關于上述網友的看法,小編是贊成的。
醫療安全是醫院和患者共同關注的問題,醫院應該制定有效的安全措施和管理制度,來確保患者在就診過程中的安全性和權益。患者的安全和權益應該得到全面的尊重和保障。在此過程中,醫院也應該建立良好的服務意識,提高醫務人員的職業素養和責任心,加強對患者的溝通和解釋,讓患者體驗到最佳醫療服務。
而另一方面,醫生工作過于繁忙和緊張,是否也是導致此類事件發生的主要原因之一?醫院直接將鍋甩給醫生,為了平息輿論將醫生開除的做法是否也有不妥?
因為這名醫生除了做磁共振還兼職拍片,當時把磁共振位置定好后就拍片去了,拍完片后,剛好主任叫他去看片子,就把磁共振艙內還有病人的事給忘記了。要說,這也情有可原,人不是機器,難以做到每個步驟都那么精密完美,難免會有忙中出錯的時候,一忙起來,可能就忘了手上的事,這種情形并不稀奇。因為這名醫生一個人要干幾個人的活,干了這邊的活,又要忙那邊的活,以致顧此失彼。
而且,據醫院相關工作人員表示,醫院做磁共振的醫生不是固定的,每天都是不同的醫生做,“他也是一時疏忽。”可見,問題的根源并不在涉事醫生身上,而是在醫院的管理制度上。
醫院人手不夠,也并未形成安全操作制度,即便是這次為了平息輿論將涉事醫生開除也不能從根源解決問題。醫院該做的是,發現當前的管理不足,規范化管理。不然若是下次再發生類似的事情,又把醫生開除平息輿論嗎?
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