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醫患:理性看待醫學局限性,加強溝通

2014-09-15 11:34 閱讀:1882 來源:環球醫學 責任編輯:李思杰
[導讀] 在醫療技術不斷進步的同時,近年來醫患關系趨于復雜,甚至不時出現激化。今年3月,廣東潮州一名年輕醫生被患者家屬糾結數十人押著在醫院內**;湖南湘潭市產婦死亡事件更是引眾人關注。但這些醫療**的背后,難道都是醫生的錯嗎?當然不是,醫學不是萬能的

    在醫療技術不斷進步的同時,近年來醫患關系趨于復雜,甚至不時出現激化。今年3月,廣東潮州一名年輕醫生被患者家屬糾結數十人押著在醫院內**;湖南湘潭市產婦死亡事件更是引眾人關注。但這些醫療**的背后,難道都是醫生的錯嗎?當然不是,醫學不是萬能的,醫生也不是神,不要盲目地把疾病引發的不良后果簡單地歸咎于醫護人員的責任和技術水平。

    從某種角度來說,醫學是一門有缺陷的科學,基于生命終究會終結這個原則而言,醫學甚至可以說是一門“失敗的科學”.在生老病死這個規律面前,醫學能夠作的僅僅是維護生長、延緩衰老、減輕痛苦。社會各界尤其是患者能理性看待醫療技術的局限性,理解“醫學的無奈”.

    隨著科技的日新月異,醫學已經取得了不小的進步,醫護體系也正日益完善和精細化。但這并不意味著醫學的發展已經達到了什么病都可以治愈的地步,很多疾病的病因和治理依然處在不斷的探索之中。即便是相同的病癥,因為患者個體的不同,也可能會出現不同的反應。醫學發展的現狀決定,醫生不可能是神。因此,在治療過程中,簡單盲目地將疾病引發的不良后果歸咎于醫護人員的責任和技術水平,既不符合實際也不可取。

    但在現實中,這種“簡單盲目”卻并不鮮見。原本應攜手戰勝病魔的醫患雙方,常常因為這樣那樣的原因爆發沖突,形成所謂的醫患矛盾,甚至出現“醫鬧”,以及醫院被打砸、醫護人員被傷害的情況。前段時間鬧出的湖南湘潭市“8·10”產婦死亡事件,日前經過聯合調查組的調查得出結論:產婦的死亡原因符合肺羊水栓塞所致的全身多器官功能衰竭,事件不構成醫療事故。但調查組也同時指出,在該事件中醫方與患者家屬信息溝通上不夠充分有效,以至于引起患者家屬的不滿和質疑。

    9月11日,國家衛生計生委舉行例行新聞發布會。國家衛生計生委新聞發言人宣傳司副司長姚宏文在談及醫患關系時表示:患者應該理性對待診療的結果,不能將疾病不良后果簡單的歸咎于醫護人員。

    姚宏文指出,病人包括病人的家屬在就診的過程中,應當遵從醫囑,積極的配合治療,理性的對待診療的結果,不要盲目的把疾病引發的不良后果簡單的歸咎于醫護人員的責任和技術水平。醫學不是萬能的,醫生也不是神。如果對診療結果有異議,或者認為醫護人員有過失,應通過正當的渠道和法律的手段來解決,不能采取擾亂醫療秩序或者是傷害醫務人員這些違法行為。打砸醫院、傷害醫務人員是嚴重的違法犯罪行為,應當受到法律的嚴懲。

    中國科學院院士曾益新在衛計委新聞發布會上談到醫療**時,以湖南湘潭市“8?10”產婦死亡事件為例,表示羊水栓塞事件盡管發生率非常低,但危害很大,容易釀成醫療**。因此,在事件發生后,需要進行嚴格的鑒定,到底是意外還是事故?是醫生的問題還是意外的情況?對于病人及其家屬來說,因為信息不對稱,或者因為缺乏科學素養,對出現的情況很可能不理解,這就需要醫護人員及院方進行耐心的解釋和溝通。

    要想從根本上改善醫患矛盾,醫患雙方無疑都需要努力。一方面,醫方應本著“有則改之無則加勉”的原則,規范服務態度和質量,與患者及家屬溝通順暢,以便更好地取信于患者。而作為患者及家屬一方,理應遵從醫囑、積極配合治療,并理性看待診療結果,畢竟人類對于醫學和健康的認識還有不小的局限,醫生更不應被“神化”.

    構建和諧醫患關系,需重建醫患之間的信任。醫患是利益共同體,還需要醫療衛計委門、醫務人員、患者、社會的共同的努力,需要醫患之間的相互理解和包容。


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