有時醫生需要“沒心沒肺”，但這絕不是冷漠，而是適度的共情能力。
粉絲來信：共情能力太強，我無法對病人的痛苦置身事外我實習的部隊醫院醫患關系還不錯。2018年年初，我輪換到老年病科。剛進科室不久，一位75歲的肺癌患者住進單人病房，他積極配合治療，主動鍛煉，對我們醫護也很禮貌。他的病情惡化得很快。二十多天后，由于癌細胞擴散壓迫視覺神經，老人的左眼漸漸睜不開。他用右眼和我們眼神交流，人被病痛折磨到說話困難，我為他吸痰時，他還會費力地感謝我，夸我操作得好，說自己一點兒都不疼。老人離開是在一個下午。他彌留之際，家屬和我們都知道回天乏術，帶教老師、護士和我三個人還是輪流給他做心臟復蘇，直到家屬同意放棄治療。這是我第一次完整經歷一個生命從健在到結束的過程，哭聲響徹在病房里，我為沒能留住老人自責。從醫兩年多、經驗更豐富的帶教老師留意到我情緒不對，安慰我別太往心里去，但我心中依舊過不去。因為崇拜醫生，大學時我特意轉專業學醫。老師說，共情、憐憫是護士的基本品質。實習時我才知道，共情能力太強，也可能引發醫護內心的痛苦。科室里有一位很陽光的護士，工作專業細致，常和病人開玩笑活躍病房氣氛；下班后認真生活，追劇、出游。但我始終找不到邊界，每次目睹生離死別，病人和家屬悲哀的情緒也傳染給我，同事、家人的勸說用處都不大。那位老人去世一個多月后，我的實習也結束了。帶過我的老師邀請我來醫院入職。想到自己無法調節情緒，身體也不好……我找了些理由，婉拒了。后來有人告訴我，一線醫護人員也需要做好心理創傷預防。我想起大學期間，學校開設了心理學課程，但我并未重視這門課。我實習時所在的醫院沒有心理咨詢室，或許現在已經有了吧。最后我想說，在醫院遇到“感覺很冷漠”的護士，先別急著怪她們沒有職業素養，她可能是太累了，也有可能因為剛叮囑完病患家屬注意事項、家屬卻不以為然而無奈呢。編者注：對于醫生來說，“共情能力”不是累贅，而是動力。一個漠然的人不要去做醫生，因為他缺乏救急扶傷的動力，工作無法給自己帶來成就感。比如說，在中國兒科醫生收入是比較低的，但兒科醫生必然很喜歡孩子。對他們而言，看著一個自己治療過的孩子逐漸長大成人，在二十多年后再次相見，這種時刻是無與比擬的。所以醫生一定要有同情心，能夠從愛心的角度和病患產生一種共力，感受到他的需求。但同時，在這個高壓崗位上，醫生也必須擁有一種韌性。也有醫生同行因為壓力過大，每次手術前都會失眠，最終離開了醫生這一行業。醫生肯定會面對死亡，面對高風險，要是心里負擔太重了，這一刀下去老想著萬一失敗了怎么辦，那怎么做？我們開玩笑說需要“沒心沒肺”，但絕不是冷漠，而是適度的共情能力。
