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非急救轉運,這個任務究竟該由誰來承擔?

2016-03-11 20:46 閱讀:7410 來源:醫脈通 責任編輯:謝嘉
[導讀] 導語:眾所周知,120救護車擔負著市區內民眾的120救治任務,實行就近救急原則,但是,對于院際之間病人的轉診--非急救轉運,這項任務由于不屬于120救護車的調度任務,更兼轉院轉診之路途較遠,風險加大,下級醫院轉運救治條件有限,上級醫院又沒有必須派車的

導語:眾所周知,120救護車擔負著市區內民眾的120救治任務,實行“就近救急”原則,但是,對于院際之間病人的轉診--非急救轉運,這項任務由于不屬于120救護車的調度任務,更兼轉院轉診之路途較遠,風險加大,下級醫院轉運救治條件有限,上級醫院又沒有必須派車的責任,“**”雖存在但不“名正言順”,當然,轉運中途的醫療安全也無保障,但是,患方卻時常有這樣的轉運需求,這項任務究竟該由誰來完成?制度究竟該由誰來完善?這中間出現的“漏洞”、“斷層”該由誰來填補?

案例一

一位在廣東省羅定市某醫院ICU病房接受救治的患者,因治療達不到預期效果要轉到省級三甲醫院治療,卻出現了兩家醫院相互推諉派救護車轉診的現象。據患者稱,羅定醫院以救護車設備及救護人員水平有限為由,提出最好由上級醫院派救護車護送,并要求患者自行聯系轉診的上級醫院;而上級醫院以救護車不在派車范圍為由,拒絕了該患者家屬的請求。經一番繁復的協商后,該患者最終由羅定醫院派車送至上級醫院救治(據《醫師在線》報道)。

案例二

某市中心醫院一患者,屬于骨外傷,想轉到省城鄭州的某三甲醫院求職。中心醫院的救護車不送,省級醫院的救護車由于級別高,全省各地去求治的患者多了,當然也顧不上理會這樣想去住院治療的患者?;颊呒覍偎奶幋蚵?,找了多家私人救護車(有‘**’,有掛靠在私立醫院的救護車),有要價1500元的,有要價1000元的,最終,患者家屬選擇了那家1000元的救護車,轉運到了省城某醫院。

案例三

107國道路東,某120急救站,急診科醫護人員正在值班,突然,急診大廳外面急沖沖地跑過來一個人,神色匆忙對急救護理人員說道,他的母親得了重病,需要往省里轉,現在病人正在救護車上,身上帶的留置針“跑水”了,需要“重扎”,而現在救護車上的護士已經把針給拔了,但是,她不會扎留置針,需要護士緊急救援,到救護車上幫忙,把留置針給扎上……急救隊員哪里執行過這種急救任務?但是,見事情緊急,護理人員也不能“見死不救”啊?更何況患者屬于危重病人,不重的話,誰家會千里迢迢的,如此折騰???急救隊員最后攜帶用物,到救護車上,給這個用著呼吸機的患者重新建立了靜脈輸液通道……這樣的救護車,肯定是屬于私人的救護車了,轉運這么重的病人,隨車人員竟然連留置針都扎不上,轉運人員的救治水平可想而知,可是,事情緊急,能有個談妥價錢,愿意冒著風險把患者往省級醫院轉運的救護車,不管他“官方”、“私人”,能找到救護車,患方也顧不得那么多了。

由此,可見非急診轉運之一斑。筆者所在的120急救分站,站內的救護車是隸屬于市級120急救指揮中心統一調派,值班的救護車雖然屬于醫院,但是,執行急救任務,卻是要接受市里的急救指揮中心統一調度,“上班”的急救隊員、救護車--急救單元,不再接受醫院指揮,而是接受全市的急救調度,有時候,就是有病家過來苦苦哀求,想要調用救護車,把患者轉往自己想去的醫院,救護車也沒有這個權力“說走就走”,因為“王命”在身--身不由己,就是醫院自己想用救護車,也不行,因為有急救站的紀律在那里限制著你,值班的救護車一舉一動,都在急救指揮中心的監視之下,而不敢“擅離職守”.

那么,救護車屬于醫院,醫院就沒有權利調度了嗎?可以啊,你可以安排急救隊員,調用醫院里的二線備用救護車,想要調用值120班的救護車可不行,全市急救一盤棋,這是醫院內外民眾,都需要普及的一項急救紀律。不是醫院急診大廳外正在停放的救護車不跟你幫這個忙,而是這個在崗的救護車,有組織,有紀律,只接受指揮中心的統一指派。

一方面,患方有需求,另一方面,相關規定卻是:

“上級醫院沒有必須派車的責任,最多遭受道義上的譴責”--某縣衛生局副局長;醫院有一條不成文的規定--對于這種外地患者,醫院一律不派救護車,即使是雙向轉診的對口單位亦如此--某三甲醫院醫生私底下透露;非急救轉運是新興行業,屬于120的后備軍,而對于轉院轉診,國家明文規定不能調度120救護車--某急救站負責人的說法。

筆者所在的醫院,急救隊員也接受過醫院指派,備齊急救藥物、物品,完成過這樣的長途轉運工作。其中存在的問題是:醫療風險大,急救安全沒有保障;收費又沒有相應的根據,收少了,不劃算,收多了,又有被“曝光”的可能,不像私人的“**”那樣,行使“協議”轉運價格;急救隊員的待遇跟不上,付出與回報不成比例……這種任務,屬于急救隊員出使的“特殊任務”,打破了原有的工作和生活規律,救護車出長途,其中的除了醫療風險,更有交通安全上的風險……種種規定和限制,造就了非急診轉運今天的現狀。

實際上在做長途轉院的救護車車況、急救力量、人員資質、救護車管理……這其中的“水”究竟有多深多淺?沒有人給出一個明確的說法,因為干這“活兒”的絕大多數都是“**”、私人救護車,你就是想做這項調查,也不會有人配合你。

雖然有規定長途轉院不能調度120,但如果衛生行政部門***相應的管理制度,加強專項管理,非急診轉運過程中,修復和彌補這中間存在的“漏洞”、“斷層”,應該不是什么“難事”.因為,有的省份,如福建省,已在2014年***了《福建省救護車管理暫行辦法》,明確了救護車的調度使用原則:救護車原則上只能用于院前急救與院際轉運。院際間急危重患者的轉運,要嚴格執行轉院、轉診制度,轉出醫院按規定調派救護車轉送,配備車況良好的救護車,必須的急救用品和藥品,隨車人員具備相應資質,隨車監護……前有車,后有轍,修復“斷層”和“裂縫”,應該指日可待了。

相信到了那一天,非急診院際轉運過程中,醫患雙方的責權利,都會有了可靠的管理和保障,急救隊員再遇到患方的這種需求,也不會左右為難,洗清自身“見死不救”的污名,還我急救隊員救死扶傷之清譽。作為急救隊員,我們也期待著進一步規范急救轉運管理,切實保障院際轉運過程中的急救安全,讓急需救治的生命,得到方便、快捷、安全、有保障的急救服務。


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