上海社區衛生中心“先看病,后付賬”(2)
2010-12-08 15:29
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來源：新華網
作者：大*勒
責任編輯：大彌勒
[導讀] 看病費時，費在排隊。除了就診排隊外，掛號、付化驗費、付藥費等都要排隊。最近，上海市徐匯區創新服務流程，在全區13個街道、鎮的社區衛生服務中心，對憑社保卡就診的居民，推出“先看病，后結賬”的新舉措，讓患者不用反復排隊，方便了患者就醫。
據了解，實行新的看病流程后，內科、外科、婦科、放射科、中醫科等主要科室的診療程序，基本上都實行了“先看病，后付費”。只有個別的診療，比如鑲牙，涉及材料費等，可能還要先收費。
少排隊，省了半小時
“先看病、后付費”，讓看病的排隊次數和排隊時間明顯減少。長橋社區衛生中心有關人員說，原來就診的患者看一次病，掛號、付化驗費、付藥費，前后約排3次隊，付費大廳始終都是排隊的人。如今多次付費，改為一次性付費，掛號收費大廳的排隊現象不見了，患者付費排隊時間比原來至少節省了半個小時。
在上午的就診高峰時間，長橋社區衛生服務中心的掛號、付費大廳里，7個掛號收費窗口全開，雖然前來看病的人比較多，但基本都是隨到隨掛號，最后結賬也是隨到隨結。如果掛號的人多，旁邊還有自助掛號機，只要將社保卡在自助掛號機上刷一下，就能直接去就診。
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