醫生如何寫出最佳科普文章？
我國急缺兒科醫生，數量至少在20萬左右，兒科就醫難的現狀，在各個醫院應該是耳目共睹的。每個兒科醫生都是高強度高負荷地工作。尤其季節傳染病、流行病高發期，各個兒科醫院都嚴陣以待，從早上看到晚上，可能都看不完。曾經，我們醫院對年輕醫生沒有限號，一早上給我掛了80個號，從早到晚，死勁得看，一口氣看到了下午的2點才勉強看完。
即使這樣，很多患兒家長對于醫療現狀，還是不滿意，覺得醫生對孩子不夠關心，問診不夠細致，醫囑不夠清楚。
我們也想說得更詳細一點。可一大堆病人等著看，沒有時間過多解釋。那怎么辦？
我認真想了很久，總結規律，用自己的方法，去彌補看病時說不到的地方：
1.善于總結
面對常見病的注意事項和護理方法，總結、打印出來，發給家長。比如我寫的《孩子發燒，教你幾招》一文，旨在告訴家長，發燒怎么回事，怎么初步處理，什么時候要及時去醫院復查等。
2.分門別類整理
患兒家長對疾病了解太少，總是人云亦云，盲目相信偏方和經驗；對于哮喘、過敏等慢性病，不是一下子講得清楚，需要從掃盲開始。網上內容太多，于是，我在自己博客，分門別類地放了相關文章，便于查找。
3.弘揚正能量
很多時候，疾病不嚴重，因為不了解和恐懼，放大了對疾病的認識，這就需要寫一些正能量的科普和醫院故事，間接引導他們。
醫生寫醫學科普就是醫療工作的一種延伸，起到一定的安慰作用，也可以彌補臨床工作的不足。通過細致、充滿感情的文字，能拉近醫患關系，讓家長了解更多疾病知識，理解醫生的工作狀態，認可醫囑。這在幫助他們的同時，也幫助了自己。
醫學科普的目的是什么？
初看，就是為了醫學知識的傳播。但其終極目的是提高大眾的醫學素養，進而在就醫過程中，減少一些重復的解釋，使得患者積極配合醫生工作，協調醫患關系，實現醫患雙方獲益的最大化。
把自己知道的東西說出來，不難。但把自己知道的東西說出來，還要讓別人愿意閱讀、學習，甚至內化為就診行為，就需要留心觀察了。
我曾著有一篇文章，《帶上便便上醫院》。文章寫了采集大便的技巧，得到很多家長的共鳴。這篇文章寫作的靈感源于小兒腹瀉高發期。那段時間，我總能看見一些不太會看病的家長。這里面問題很多。
比如孩子腹瀉，需要化驗半小時內的新鮮大便，可很多家長不知道，也不知道采集大便不能拉到紙尿褲上等等問題。我就親眼目睹，一個家庭帶孩子看腹瀉，在醫院里苦苦等了三四個小時，就是為了等孩子的一泡屎。
于是，我在文章里說了自己的門診困惑，解釋了糞便常規應該如何做，正確流程是什么。目的就是希望提升就醫效率，降低患者的就醫成本。所以，這篇文章獲得了好評。
醫學科普怎么寫？
首先要知道是寫給誰看。大部分醫學科普文章是寫給沒有醫學背景的老百姓看。所以通俗易懂，短小精悍最重要。無論是手機、還是紙質閱讀，如果一下講太多內容，接受難度大，也記不住。現在是讀圖時代，文章太長，會分散主題和重點，甚至讀者沒看完就關掉了。
其次，每一篇文章就說一個老百姓最關心、最需要解決的問題。把這一點講透，就是成功。記得我當住院醫的時候，曾接診過一例敗血癥患兒。我直接把這個名詞告訴家長，家長立即說放棄治療。我詢問原因，才知道他們誤解了，把“敗血癥”和“白血病”混為一談，后來我進一步解釋，家長才配合治療，順利出院。
需要格外強調的是，寫科普，一定要少一些治療和用藥，多一些預防知識和護理知識，防止誤導家長。疾病是關于人的科學。每個患者個體情況不一，治療方法千差萬別。如果讀者盲目采取了文中所述的治療方法，可能會導致不理想的結果。在這一點上，好大夫在線就有一條提醒，大家可以參考。它的做法是提醒患者：“以上建議僅供參考，具體診療請一定到醫院在醫生指導下進行！”
科普素材從何而來？
一些醫生感覺沒有可寫的內容。這是因為他們高估了老百姓的知識儲備能力。
我曾經犯過類似的錯誤，以為很多最基本的知識，家長應該知道，比如什么是低熱，什么是高熱。一天，一個家長驚慌失措，在門診高喊：“我娃發高燒了，能不能先給看一下？”我急忙問，你孩子多少度。家長緊張說：“37.8”.不少家長都笑了起來。后來，我給家長發燒講座時，給他們先普及多少度是高燒。
簡單總結一下：
第一，要善于從工作中尋找患者感興趣的點。
第二，患者問的所有問題。在各種寫作手法中，比較簡單、好學的，就是以問題為導向。比如，《教你識別過敏體質》、《孩子的鼻炎你認識嗎》，就是從門診中父母最常提出的疑惑作為切入點，逐一回復。
老百姓愛看什么樣的科普？
現在的讀者非常聰明，一眼就能看出，這篇文章是不是省用，方便，省錢。
無論撰寫什么樣的文章，要注意內容是不是自己喜歡的東西。俗話說，要想打動別人，要先打動自己。如果你連自己都不能打動，是不可能打動別人的。
一定不能為了寫而寫，硬著頭皮屑出來的東西，絕對是枯燥，味如嚼蠟的。
有靈感或者觸動的時候，一定要記下來，這是最真實的感受。我曾經寫過一篇文章《小小開塞露，解決大問題》，就是半夜看到兩個老人打車，帶孩子看急診。原來孩子半夜腹痛，去了一家醫院，那家大夫沒有問病史，也沒有查體，就讓兩個老人帶去大醫院做B超。結果，我查體后，感覺問題不大、沒事，就是便秘引起的，只用8毛錢就解決了問題。后來很感慨，就寫了這篇文章。
什么樣的科普最具傳播性？
我應該是最早寫網絡科普文章的醫生之一。當年博客剛開始盛行的時候，我就寫了，一直堅持到今天。網絡傳播一定是未來趨勢。從博客到微博，再到微信和微信公眾平臺，我的切身感覺是：老百姓對知識的獲求越來越高。
如今醫患關系緊張，經常有傷醫甚至殺醫事件，讓人非常痛心。目前體制也有問題，醫患溝通，患者的心理疏導，健康保健的宣教，預防醫學，營養，很多地方都是臨床上容易忽視的。
我們寫科普，不是沒事寫著玩的。我們是想告訴患者：醫患永遠是一家人，我們共同的敵人是疾病。希望患者朋友們都看到我們醫生的“心”.
（原標題：劉海燕：如何寫出老百姓愛看又看得懂的科普文章？）
（本文作者為西安交通大學醫學院第二附屬醫院小兒內科醫生）
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