一醫院丁書記言論“火了”！可前幾天有人說：花300元掛號費，只買到一句話
2023-11-02 08:35
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來源：見文末
作者：愛愛醫小編
責任編輯：愛愛醫小編
[導讀] 你良心不會痛嗎？
最近幾天，江蘇省人民醫院黨委書記丁強在接受媒體采訪時的一番言論引發熱議。大概內容如下：患者好不容易掛到一個號，不是來和醫務人員吵架的，作為醫者一定要記得患者的目的是尋求治療、解決問題。作為醫生應該將心比心，給予實實在在的幫助和溫暖，換位思考發現痛點和堵點，才能真正地贏得患者感謝與點贊。大家去醫院最終的目的不就是為了看病嗎，肯定希望醫生能夠理解自己的痛苦，解決自己的問題，也希望大家相互尊重，而不是態度惡劣高高在上的。誰都不想和醫護人員發生不愉快。但站在醫護人員的立場，丁書記這話未免有些不接地氣了！前幾天，一山西女子在網上吐槽協和一醫生曾引發熱議。該女子聲稱自己好不容易掛到了北京協和醫院婦科門診的專家號，掛號費花了300元，卻只換來專家的一句“回山西腫瘤醫院去看就可以了”。好不容易掛到號，300元買一句話，將看病難和掛號費貴闡述得很清晰，一下就抓住了一眾網友的共情心理。而女子提到的專家也成了眾矢之至！網友把矛頭對準這位專家開噴：人家大老遠從山西跑到北京，你一句“回山西腫瘤醫院去看就可以了”敷衍了事，太沒責任心了。甚至有些網友喊話協和，好好查一查這位專家。醫生根據患者的情況結合山西本地的醫療現狀，給出了有利于患者的治療建議，這些治療在山西省的腫瘤醫院完全可以實施，對于患者來說經濟還方便。加上協和也的確是人滿為患，想要馬上安排治療不現實，患者只能回家等待。醫生回應后面還附上了一張“如何處理病情的書面意見”的截圖。據截圖顯示，醫生不僅幫女子簡要地分析了病情，還對下一步如何檢查和治療做了指導。并非女子口中的“300塊錢只買到一句話”。提到這件事，只是想告訴丁書記，您說的我們都懂，但耐不住有人血口噴人，造謠生事。必須承認丁書記的話很有道理，可在臨床中并不能一概而論，因為人性很復雜，并非所有患者都是講道理的，總有那么一小部分人胡攪蠻纏，一達不到他們的預期，就一哭二鬧，利用自己的弱勢達到自己的目的。畢竟在他們的認知中，醫生嘛白衣天使耶，肯定是治病救人的，找到他們就能藥到病除，要是沒有病除，那肯定是醫生沒有盡力。可別忘了醫生也只是一個剛好會看病技能的普通人，他們和大家沒什么區別。理解和體諒應該是相互的，站在不同的立場，看問題的切入點也就不一樣，可不管是哪方面的觀點，我們都不能為了同情而同情，一定要理性的看待問題。并非患者每次投訴都是醫生的錯，并非每次醫患矛盾的發生患者都無辜。當然不排除有些醫生態度很差，若是錯在醫生方，醫院對涉事醫生實施懲罰沒毛病，無規矩不成方圓，作為成年人應該為自己的行為負責，作為醫生應該要對得起自己身上的這一身白大褂。但若是患者胡攪蠻纏，也希望領導不要和稀泥，各打五十大板，讓醫生憋屈的接受。文章最后，小編想對大家說：希望各位一定要清晰的知道，很多時候我們生病了，并非花錢就能治好的，醫生無法包治百病。就目前的醫療現狀而言，我們能夠治好的疾病僅有三分之一，有三分之一治不好，另外三分之一病因還無法認識到位。也想對各位同行說，作為醫護人員我們需要正向暗示自己，別讓不良情緒左右。我們無法改變大環境，只能讓自己看開，做好自己的本職工作，做到問心無愧就好。也想對各位醫院領導說，我們看到患者不容易，和患者感同身受時，也應該深入基層，了解一下一線醫生的現狀。做到內為醫護遮風擋雨，外為醫患考慮，觀其言的同時，更要看其行。
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