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這幾天我愛人生病住院了，在整個就診過程中，體會到了醫生關懷、溝通心理安慰，尤其眼部的交流給了我們堅定的信心，由此體會到醫患溝通的重要性。

為什么要治療疾病?為什么要提高醫療技術水平?為什么要預防疾病？為什么要開展學術會議?

這是因為我們有對病患者的深情關愛，我們才會努力提高自己醫療水平，努力于掌握精湛醫術戰勝疾病，呵護健康和生命需要醫患雙方共同努力。那么如何把前沿醫療技術傳送給對醫學知識盲點的患者，就需要我們用溝通的方法傳遞患者，讓患者在很短的時間內，了解認識自己疾病發生、發展和結果，這需要我們良好的溝通傳遞。

醫患溝通需要傳遞什么，最根本的是醫者對患者的關愛，是醫者仁心的彰顯，也是醫魂的喚醒，每一次醫患溝通都是醫魂的喚醒與彰顯。

從以下幾個方面談談醫患溝通:

一、個人形象是醫患溝通要素

自信可以使人展示全部優秀因素，必要的知識和技能可以修飾和改善，醫生們的個人形象更為重要。

愛心是病患者的依賴和依戀，渴求關愛和溫馨，醫生們的形象顯示的是自信與愛心，“我要為你”“我能為你”通過這樣的語言傳遞愛心。

二、醫院的環境也是醫患溝通的作用

如門診大廳與就診環境、門診診室環境、病房環境、更為重要的易于被忽視的是醫院的人文環境、醫院文化的展示；醫院內部的人際關系；醫院員工的精神面貌等。通過這些方面體現嚴謹求實精神，讓患者有信賴感。

三、醫患溝通中眼的作用

1、人際交往中眼的作用

幾首流行歌曲有“雖然無言無語，叫人難忘記，那是你的眼神”；“只因為在人群中多看了你一眼，再也沒能忘掉你的容顏”；明確眼是用來看的，看人，看物，從中獲取患者信息和觀點，獲取患病的體驗，人們常在互相的對視中互相讀懂患者。

2、醫生們如何運用眼睛與病患者溝通看在門診運用，門診中接診，目迎，面對；中醫望、聞、問、切是從望開始的；問診過程是醫患雙方共同享有的溝通工具，是溝通的橋梁，通過看望體現患者的一般狀態。

3、在病房中醫患之間用眼的溝通

早上進病房的第一時間是看人，問候與關切，醫生進病房立刻成為病患者關注的中心，醫生要學會看每一個在病房中的病人，體現醫生責任心和愛心。

4、通過眼神交流或肢體語言展現其同理心，在患者眼中，醫生的醫術也就越高。說明，醫生們用眼與患者交流，對醫生自己也是非常重要的。醫生可以因此而更加自尊、自信、自愛，獲得精神和業務水平的不斷提高，成為快樂的醫生。

醫生和患者良好的溝通是明確診斷治療的關鍵，也是確保療效的關鍵。沒有良好的溝通，不能保障療效。