◆市民可以通過四種方式預約掛號,包括:通過撥打114直接轉接掛號
◆醫療機構推行醫療機構輔助檢查結果互認
◆院內急會診到位時間不得超過10分鐘,大型設備檢查項目出具結果時間不超過48小時
沈陽市衛生局出臺了《沈陽市衛生系統“三好一滿意”活動工作方案》,七大類47條措施讓醫院放下架子,與患者“零距離”接觸,千方百計給患者帶來方便和實惠。
百姓看病有一個最頭疼的事兒,就是無限制地掛號、排隊等候,掛號排隊、看個小病也得半天或一天。這樣的情景在城市大醫院屢見不鮮。沈陽市衛生局明確規定,今年,沈陽市將在全市二級以上醫院全面開展預約診療服務,控制候診、檢查、檢驗等待時間。同時,還特意推出方便患者新舉措,現在,市民可以通過四種方式進行預約掛號,包括:通過撥打114直接轉接掛號、通過醫院的預約電話掛號、通過網絡預約掛號、現場預約。
許多患者都有這樣的看病經歷:重復檢查帶來極大的麻煩和經濟負擔。一家醫院的檢查結果,另一家醫院不認同,結果是患者的“無限制”的重復檢查,不僅搭精力,也搭錢財。現在好了,沈陽市衛生局明確規定,今年醫療機構要在保障醫療質量、病人安全的基礎上推行醫療機構輔助檢查結果互認,凡是達到標準的醫療機構可進入“一單通”認可名單。互認項目包括醫學檢驗和醫學影像檢查兩大類。臨床檢驗項目主要包括部分穩定性較好、費用較高的檢驗項目,出具臨床檢驗報告時必須注明檢測方法和參考值。醫學影像檢查項目主要包括部分穩定性較好,臨床常用或費用較高的項目。像臨床生化、乙肝五項、血尿常規、細菌鑒定(包括藥敏)、凝血試驗等會逐步列入認可范圍。
沈陽市衛生局表示,今年底,沈陽市城市社區轉診預約占門診就診量的比例將達到20%,本地患者復診預約率達到50%,其中,口腔科、產前檢查、術后病人復查等復診預約率達到60%。同時,為了減少患者診療等待時間,沈陽市衛生局規定,院內急會診到位時間不得超過10分鐘,大型設備檢查項目出具結果時間不超過48小時,檢驗、心電圖、超聲、影像及常規檢驗檢查項目出具檢查結果時間不超過半小時。醫院內普通會診,在接到會診通知單后24小時內完成。
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