醫保病人看病,得先去醫院收費窗口結算,才能檢查、取藥,遇到高峰期,排隊少說也得30分鐘;而在醫保自助結算終端機上自助操作,不到半分鐘,結算就能完成,省去排隊煩惱——近日,不少市民在協和醫院、省人民醫院接觸到了這臺剛剛投入使用的自助結算機。省衛生廳有關負責人表示,若試點成功后,省立等大醫院也將陸續啟用醫保自助結算終端機。
昨日,在福建醫科大學附屬協和醫院門診一樓大廳,患者林先生走到自助結算終端機前,插入自己的醫保卡,在觸摸屏上操作了幾下,不到半分鐘就完成了結算,屏幕提示他“請至3號取藥窗口取藥”。
協和醫院計算機中心主任方淑英告訴記者,醫院日均門診量在5000~6000人次,排隊繳費一直困擾著患者。為此,醫院利用“就診一卡通”改造契機,陸續安裝了11臺醫保自助結算終端機,醫院的診療過程也因此更為順暢。
據了解,這11臺自助結算機分別位于門診一樓收費窗口旁(2臺),門診三樓(2臺),門診二、四、五、六樓(各1臺),急診科(1臺),外科住院大樓(2臺)。目前每天有一百多人次使用自助終端機。
記者了解到,自助終端機不僅能結算,還能預約掛號,查詢社保卡、門診收費、電子錢包余額、院內就診卡賬戶余額等。據工作人員介紹,今后還將增加檢驗報告查詢、門診費用清單查詢等功能。
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