男醫生為女患者診查,須有護士或家屬陪伴;同級醫院拍的片兒、檢查的結果得互認……為進一步提升醫療服務水平,河南省衛生廳制訂了包含上述內容的 《河南省醫療系統“以病人為中心”優質服務60條》,要求在各級醫療衛生機構實施并接受社會和患者監督。
同級醫院影像和其它檢查結果得互認
“優質服務60條”進一步簡化了就醫流程,除了之前各醫療衛生機構已經實施的門診導醫、咨詢服務的再要求,還新增加了同級醫院間檢查結果互認的要求。
如其中的第30條就規定,各級醫療衛生機構要按有關規定實施同級醫療機構醫學影像、醫學檢驗檢查結果互認,避免重復檢查,不增加患者費用負擔。
男醫生為女患者診查須有護士或家屬陪伴
除了簡化就醫流程,“優質服務60條”在醫療衛生機構服務的人性化方面也做了要求。比如門診要設有明顯標識的殘疾人、軍人、老年人服務專用窗口;為老弱殘疾患者提供代掛號、陪診、陪檢、代交費、代取藥等服務。
在患者隱私的保護方面,“優質服務60條”要求各級醫療衛生機構在門診診室、治療室、多人病房設置隔簾或采用屏風隔擋等保護設施,男性醫務人員為女性患者進行診查時,須有護士或家屬陪伴。
醫院衛生間“有味兒”不行 門診、病房能上WIFI可以
很多人去醫院,不用問都能找到衛生間,因為很多醫院衛生間的氣味兒實在太大了。以后,這種情況不行了。
此次出臺的“優質服務60條”規定,各級醫療衛生機構的衛生間要做到衛生、清潔、無味、防滑,設施完備,設置殘疾人及兒童使用設施,衛生間內設置掛鉤,方便患者懸掛輸液瓶等物品。
衛生間的“味道”不準有,但門診、病房等區域能上網“真可以有”.
“優質服務60條”中,提倡全省各級醫療衛生機構“在門診、病房設置適量公用電話設施,提倡設立互聯網服務區。”
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