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患兒家屬恐嚇醫生 醫患沖突宜解不宜撞

2016-10-08 21:07 閱讀:2400 來源:環球醫學 責任編輯:謝嘉
[導讀] 近日,一張《醫患溝通記錄》照片在網絡上熱傳,引起網友廣泛關注。這張《醫患溝通記錄》照片的家屬簽名部分有一段言辭激烈的話語,即“如果肺炎醫治不力,導致嚴重之后果,本人必將采取**!”寥寥數字可謂讓人觸目驚心! 10月6日,當事醫院

  近日,一張《醫患溝通記錄》照片在網絡上熱傳,引起網友廣泛關注。這張《醫患溝通記錄》照片的家屬簽名部分有一段言辭激烈的話語,即“如果肺炎醫治不力,導致嚴重之后果,本人必將采取**!”寥寥數字可謂讓人觸目驚心!

  10月6日,當事醫院蘇州大學附屬兒童醫院發了一封情況說明:

  2016年10月6日上午,我院發現多家媒體在網絡上播發“家屬在醫患溝通記錄上的簽名:如果肺炎醫治不力,導致嚴重之后果,本人必將采取**!!!”的情況。

  經查,9月28日凌晨5:00左右,患兒譚某某生后因“氣促、**18小時”,從外院轉至我院入住NICU(新生兒重癥監護病房),診斷為“新生兒肺炎、呼吸衰竭、新生兒貧血”.當班醫生向家屬溝通交待病情并告知病危,按要求需要家長在《醫患溝通記錄》上簽字。家屬在簽名的同時,寫上了“如因肺炎醫治不力,導致嚴重之后果,本人必將采取**!!!”8:00左右醫生總值班在交接班時匯報了此事。8:30左右,我院保衛處向蘇州工業園區湖東派出所報案。隨后,病區主任、當班醫生和保衛處人員一起與家屬溝通病情,派出所警員也到醫院仔細了解事情經過。之后,家屬情緒逐漸穩定,并向當班醫生道歉,重新在《醫患溝通記錄》簽了字。

  該患兒經我院積極治療,病情好轉,已于10月4日15:00左右出院。患兒家長對我院的醫生和護士表示感謝。

  毫無疑問,患者一方的“本人必將采取**”之言令人心驚與心寒。醫學并非萬能,醫生也并非神仙,面對疾病往往也是無可奈何。但醫患本非冤家,沖突宜解不宜撞。當今醫患矛盾中,暴力相向的患方占絕對的少數,同樣責任心不強、同時又技術欠佳的醫生也是少數。好患者與好醫生是占絕大多數的。

  除了法治的完善、行為的規范,可能在實際交集過程中,由于患方的醫學知識欠缺,更需要醫方通過更多真誠的溝通與良好的醫術去主動化解。中國社會需要努力的是,不要把兩個極少數構成的沖突,放大到整個醫與患的廣義認知中去渲染、去人為地制造對立。醫患沖突的是非對錯應由法治去界定,醫患和諧需要大家共同去努力!


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